【長期休業に関して重要なお知らせ】

期間：2024/2/5㈪～2/18㈰

✔海外取引先メーカー／通関機関／配送業者長期休業

常日頃より、発注からお届けまで一定のお時間を頂いておりますが、上記期間におきましては通常手配と異なりますので、予めご了承くださいませ。

✔2/4㈰までに海外より発送されなかった場合、
2/18以降順次発送となります。

日程の余裕をもってご注文をよろしくお願いいたします。

※上記期間中に生産終了となり、休業明けに在庫を確保できない場合もございます。
その場合は速やかにキャンセル・ご返金のご案内をいたしますのでご安心くださいませ。

※複数ご購入いただいている場合で、且つ一部の商品しか弊社に届いていない場合は届いているものだけ優先に発送いたします。

※一部在庫切れ・入荷待ち・検品不良等で海外から発送できず長期休業に入ってしまった場合、お客様へ対応策をご提案した上で、2/18以降より順次発送いたします。
予めご了承ください。

上記休業明けは流通が混雑することが予想されるため、お時間に余裕を持って長めに設定しております。

✔キャンセルについて
長期休業中（2024/2/5㈪～2/18㈰）にご注文のお客様につきましては、ご注文後3日以内に以下の情報を添えて、お申し出いただいた場合に限り対応いたします。

①ご注文者様のお名前
②ご注文ID
③複数点ご購入の場合、キャンセルご希望商品No

メールまたはコンタクトフォームより、ご連絡くださいますようお願いいたします。

各お問い合わせについては、内容によりメーカー休業の影響を受けご回答にお時間を頂く場合もございます。
ご不明な点がございましたら弊社のメール、またはコンタクトフォームまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

✔尚、上記期間、
①検品・梱包
②国際発送
は休業いたしますのでご了承くださいませ。
＊お買い物は年中無休で受付しております。


ご注文商品の準備が完了次第、迅速にお届けできるよう尽力してまいります。
ご利用のお客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようよろしくお願いいたします。

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【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後は、必ず確認メールをお送りしております。
その他、商品の欠品、発送遅延、重要なご案内についてもメールのみでご連絡しておりますので、ご注文後必ずご確認ください。

もし届いていない場合は、迷惑メールに入っている可能性がございますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いいたします。
お客様の設定状況、環境によりメール受信できなかった等においてお手続きが滞った場合、当社では責任を負いかねますので、何卒よろしくお願いいたします。
＊当社メールアドレス
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w.arm.sprex@gmail.com
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